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Política de Devolução
Todos os itens fornecidos ou repadados por nós são totalmente testados e cuidadosamente embalados antes de serem enviados, inclusive o uso de embrulho anti-estáticos quando aplicável. Se não recebemos nenhum comunidado da parte do cliente, no prazo de 7 dias de entrega, referente a qualquer problemas com a mercadoria, será considerado que a recebeu em perfeitas condições e sem problemas. Se deseja retornar um item por qualquer razão, isso deve ser comunicado dentro de 7 dias da entrega. O item deve ser devolvido para avaliação e inspeção. Não somos responsáveis pelo custo do transporte. Apenas será autorizada a devolução do item nos seguintes casos:
Defeito na entrega da mercadoria
Se alguma mercadoria tiver defeito quando entregue, deverá entrar em contato conosco dentro de 7 dias para organizarmos o retorno. Não somos responsáveis pelo custo do transporte. As mercadorias precisam ser retornadas nas condições originais, dentro da embalagem e com a documentação. Após o recebimento da mercadoria a mesma será inspecionada e se não tivermos capacidade de repara-la ou substitui-la, então o preço pago pela mercadoria será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado quando adquirido o produto.
Se qualquer mercadoria falhar dentro do periodo de garantia, você tem direito a uma reparação ou substituição dentro dos termos e condições dessa garantia.
Danificação durante o transporte
Sob nenhuma circunstância aceitaremos mercadoria danificada, a menos que você notificou a empresa de transporte no ato do entrega. Se a mercadoria for danificada durante o transporte e os danos são evidentes na entrega, você deve sinalizar na nota de entrega o dano sofrido com a mercadoria. De qualquer forma, tais danos devem ser comunicados dentro de 7 dias. Não somos responsáveis pelo custo do transporte. Uma vez recebido a mercadoria a mesma será inspecionada e se não tivermos capacidade de repara-la ou substitui-la, então o preço pago pela mercadoria será reembolsado através do mesmo método de pagamento usado quando adquirido o produto.
Item incorreto
Se recebeu uma mercadoria que não corresoponde ao solicitado, acompanhada de uma nota explicativa, detalhando as alterações, indicando os motivos para a mudança e definir suas opções, deve entrar em contato dentro de 7 dias par organizar a coleta e devolução. Não somos responsáveis pelo custo do transporte. Será oferecido opções de ter a mercadoria substituida pela correta (se disponível) ou ser reembolsado através do mesmo método de pagamento usado quando adquirido o produto. Reembolsos e substituições serão emitidos mediante o recebimento da mercadoria devolvida.
Item indesejado
Se a mercadoria foi enviada, mas você decidir que não quer por não ser mais necessário, as mercadorias podem ser devolvidas no prazo de 7 dias do recebimento. Estas mercadorias poderão ser devolvidas por este motivo apenas se permanecerem fechadas e na embalagem original, como novo se for o caso, sem nenhum trabalho adicional. Note que tem um custo de 50% de restockage será aplicado.Você será responsável pelos custos do tranporte se a mercadoria for devolvida por essa razão.
Por favor, note que não aceitamos o retorno ou oferecemos reembolso, para qualquer produto que foi fabricado de acordo com a suas especificações particulares.
